Travail et confiance

21 août 2020 |  bien être au travail, confiance, management, performance, qualité de vie au travail, travail

Résumé article "travail, subjectivité et confiance"Christophe Dejours, Isabelle Gernet. La psychodynamique élabore sa définition du travail sur les approches de l'ergonomie à savoir l'écart entre le travail prescrit et le travail effectif ( Daniellou & coll., 1983). L'idée est que malgré la précision des consignes, de la tâche il survient "toujours des dysfonctionnements, des incidents ou imprévus", si bien que pour atteindre les objectifs des ajustements aux consignes sont nécessaire. Sans ces ajustements, aucune production ne serait possible. D'un autre coté, la confiance, la créativité, la coopération ne peuvent être prescrite. Davezies (1991) défini ainsi le travail comme "l'ensemble des activités déployées par celles et ceux qui travaille pour faire face à ce qui n'est pas prescrit dans l'organisation du travail"....