Sécurité psychologique au travail et performance
15 juillet 2020 | confiance, sécurité psychologique
L'entreprise constitue un "système" où l'écologie relationnelle ne trouve un équilibre qu'à la condition que ce système crée un contexte pour faire émerger la sécurité psychologique. Avant toute chose, quelques points de repères: La confiance se définit par un sentiment de sécurité envers quelqu'un ou quelque chose et constitue la condition pour qu'émerge la sécurité psychologique. La sécurité psychologique se caractérise par la confiance partagé entre les différents membres d'un groupe ce qui implique le fait de pouvoir s'exprimer librement mais aussi d'être protégé en cas de prise de décision ou de menace extérieure. La sécurité psychologique est le socle de l'engagement et de la performance au travail, elle peut se décliner sur le plan individuel, collectif et organisationnel. Sur le...